MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1/ Quản lý hoạt động kinh doanh
  • Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý và năm.
  • Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh thu, học viên mới và tỷ lệ tái đăng ký.
  • Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất các chương trình tuyển sinh phù hợp.
  • Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các chiến dịch quảng bá thương hiệu.
  • Kiểm soát hiệu quả chi phí vận hành.
2/ Quản lý đào tạo
  • Giám sát toàn bộ hoạt động giảng dạy của trung tâm.
  • Đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn.
  • Theo dõi kết quả học tập và tỷ lệ hoàn thành khóa học.
  • Đề xuất cải tiến giáo trình, phương pháp giảng dạy và trải nghiệm học viên.
  • Phối hợp với Trưởng bộ phận học thuật xây dựng kế hoạch đào tạo định kỳ.
3. Quản lý nhân sự
  • Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ giáo viên, tư vấn tuyển sinh và nhân viên hành chính.
  • Phân công công việc và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự.
  • Xây dựng văn hóa làm việc tích cực, chuyên nghiệp.
  • Thực hiện đào tạo nội bộ và phát triển đội ngũ kế cận.
4. Quản lý vận hành
  • Đảm bảo trung tâm hoạt động đúng quy trình.
  • Kiểm soát cơ sở vật chất, trang thiết bị và môi trường học tập.
  • Giải quyết các phản ánh, khiếu nại của học viên và phụ huynh.
  • Quản lý lịch học, lịch giảng dạy và công tác tổ chức lớp.
5. Quản lý tài chính
  • Lập kế hoạch ngân sách.
  • Kiểm soát doanh thu, chi phí và lợi nhuận.
  • Theo dõi công nợ, học phí và các khoản thu chi.
  • Thực hiện báo cáo tài chính theo quy định của công ty.
6. Quan hệ khách hàng
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ với học viên, phụ huynh và đối tác.
  • Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
  • Phát triển các chương trình chăm sóc học viên.
  • Xử lý các tình huống phát sinh nhằm bảo vệ uy tín trung tâm.
 
YÊU CẦU
Trình độ:
  • Tốt nghiệp Đại học trở lên.
  • Độ tuổi: 1990 - 1999, nhiệt huyết, năng động
  • Ngôn ngữ Anh, Sư phạm Tiếng Anh, Quản trị Kinh doanh, Quản lý Giáo dục hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm:
  • Tối thiểu 03-05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục hoặc đào tạo ngoại ngữ. Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý trung tâm hoặc quản lý bộ phận. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành các trung tâm luyện thi IELTS, TOEIC hoặc Cambridge. Chào đón ứng viên đã thử sức nhưng chưa thành công ở mảng này
  • Ưu tiên ứng viên từng quản lý trung tâm tiếng Anh.
Kiến thức:
  • Am hiểu lĩnh vực đào tạo ngoại ngữ.
  • Hiểu về vận hành trung tâm giáo dục.
  • Có kiến thức về tuyển sinh, marketing và chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng:
  • Kỹ năng lãnh đạo và quản trị nhân sự.
  • Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc.
  • Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống.
  • Kỹ năng phân tích số liệu và lập báo cáo.
  • Kỹ năng đào tạo và phát triển đội ngũ.
  • Thành thạo tin học văn phòng.
Ngoại ngữ:
  • Thành thạo tiếng Anh (tương đương IELTS 7.0 trở lên hoặc trình độ tương đương) là lợi thế.
  • Có khả năng làm việc với giáo viên bản ngữ và đối tác quốc tế.
QUYỀN LỢI
  • Cơ chế lương: Thỏa thuận theo năng lực
  • Được thưởng các ngày Lễ, Tết, doanh số theo quy định Công ty và Dự án
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau khi lên chính thức
  • 12 ngày phép/năm hưởng nguyên lương
  • Được hưởng chế độ sinh nhật, hiếu, hỉ, teambuilding, tiệc tất niên
  • Được làm việc trong môi trường giáo dục chuyên nghiệp, tích cực, thân thiện với sự tương trợ, chia sẻ tuyệt vời của đồng nghiệp
  • Được trải nghiệm công việc văn phòng với đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
  • Thời gian làm việc: 08h00 - 17h00 từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần và linh hoạt theo tính cất công việc được phân công
  • Địa điểm làm việc: Tòa Sunsquare số 21 Lê Đức Thọ, Phường Từ Liêm (quận Nam Từ Liêm cũ)
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
  • Ứng viên gửi CV về email: hr@tinphatgroup.com.vn
  • Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline Phòng Nhân Sự: 0862 708 188
  • Fanpage Tuyển Dụng: https://www.facebook.com/tuyendung.tinphat
  • Trụ sở chính: Số 21 Lê Đức Thọ, tầng 14 tòa nhà Sun Square, Nam Từ Liêm, Hà Nội