MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1/ Quản lý hoạt động kinh doanh
  • Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý và năm.
  • Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh thu, học viên mới và tỷ lệ tái đăng ký.
  • Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất các chương trình tuyển sinh phù hợp.
  • Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các chiến dịch quảng bá thương hiệu.
  • Kiểm soát hiệu quả chi phí vận hành.
2/ Quản lý đào tạo
  • Giám sát toàn bộ hoạt động giảng dạy của trung tâm.
  • Đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn.
  • Theo dõi kết quả học tập và tỷ lệ hoàn thành khóa học.
  • Đề xuất cải tiến giáo trình, phương pháp giảng dạy và trải nghiệm học viên.
  • Phối hợp với Trưởng bộ phận học thuật xây dựng kế hoạch đào tạo định kỳ.
3. Quản lý nhân sự
  • Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ giáo viên, tư vấn tuyển sinh và nhân viên hành chính.
  • Phân công công việc và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự.
  • Xây dựng văn hóa làm việc tích cực, chuyên nghiệp.
  • Thực hiện đào tạo nội bộ và phát triển đội ngũ kế cận.
4. Quản lý vận hành
  • Đảm bảo trung tâm hoạt động đúng quy trình.
  • Kiểm soát cơ sở vật chất, trang thiết bị và môi trường học tập.
  • Giải quyết các phản ánh, khiếu nại của học viên và phụ huynh.
  • Quản lý lịch học, lịch giảng dạy và công tác tổ chức lớp.
5. Quản lý tài chính
  • Lập kế hoạch ngân sách.
  • Kiểm soát doanh thu, chi phí và lợi nhuận.
  • Theo dõi công nợ, học phí và các khoản thu chi.
  • Thực hiện báo cáo tài chính theo quy định của công ty.
6. Quan hệ khách hàng
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ với học viên, phụ huynh và đối tác.
  • Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
  • Phát triển các chương trình chăm sóc học viên.
  • Xử lý các tình huống phát sinh nhằm bảo vệ uy tín trung tâm.
 
YÊU CẦU
Trình độ:
  • Tốt nghiệp Đại học trở lên.
  • Độ tuổi: 1990 - 1999, nhiệt huyết, năng động
  • Ưu tiên chuyên ngành tiếng Trung, Quản trị kinh doanh, Giáo dục hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm:
  • Tối thiểu 03–05 năm kinh nghiệm quản lý tại trung tâm ngoại ngữ hoặc lĩnh vực giáo dục. Ưu tiên ứng viên đã thử sức nhưng chưa thành công ở mảng này
  • Ưu tiên ứng viên từng quản lý trung tâm tiếng Trung.
Kiến thức:
  • Am hiểu lĩnh vực đào tạo ngoại ngữ.
  • Hiểu về vận hành trung tâm giáo dục.
  • Có kiến thức về tuyển sinh, marketing và chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng:
  • Kỹ năng lãnh đạo và quản trị nhân sự.
  • Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc.
  • Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống.
  • Kỹ năng phân tích số liệu và lập báo cáo.
  • Kỹ năng đào tạo và phát triển đội ngũ.
  • Thành thạo tin học văn phòng.
Ngoại ngữ:
  • Tiếng Trung từ HSK5 trở lên là lợi thế.
  • Có khả năng giao tiếp với giáo viên bản ngữ là một ưu điểm.
QUYỀN LỢI
  • Cơ chế lương: Thỏa thuận theo năng lực
  • Được thưởng các ngày Lễ, Tết, doanh số theo quy định Công ty và Dự án
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau khi lên chính thức
  • 12 ngày phép/năm hưởng nguyên lương
  • Được hưởng chế độ sinh nhật, hiếu, hỉ, teambuilding, tiệc tất niên
  • Được làm việc trong môi trường giáo dục chuyên nghiệp, tích cực, thân thiện với sự tương trợ, chia sẻ tuyệt vời của đồng nghiệp
  • Được trải nghiệm công việc văn phòng với đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
  • Thời gian làm việc: 08h00 - 17h00 từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần và linh hoạt theo tính cất công việc được phân công
  • Địa điểm làm việc: Tòa Sunsquare số 21 Lê Đức Thọ, Phường Từ Liêm (quận Nam Từ Liêm cũ)
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
  • Ứng viên gửi CV về email: hr@tinphatgroup.com.vn
  • Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline Phòng Nhân Sự: 0862 708 188
  • Fanpage Tuyển Dụng: https://www.facebook.com/tuyendung.tinphat
  • Trụ sở chính: Số 21 Lê Đức Thọ, tầng 14 tòa nhà Sun Square, Nam Từ Liêm, Hà Nội