ICC_TUYỂN DỤNG TRƯỞNG PHÒNG TUYỂN SINH HỆ ĐÀO TẠO TỪ XA

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Vai trò & trách nhiệm chung

Chịu trách nhiệm toàn diện trước Ban Lãnh đạo về công tác tuyển sinh hệ đào tạo từ xa trên phạm vi toàn đơn vị.
Xây dựng, tổ chức triển khai và giám sát thực hiện chiến lược, kế hoạch tuyển sinh ngắn hạn – trung hạn – dài hạn của hệ đào tạo từ xa.
Đóng vai trò đầu mối điều phối giữa Phòng Tuyển sinh với Ban Giám hiệu, các đơn vị đào tạo, Phòng Marketing, Phòng Kế toán, Phòng Đào tạo từ xa và các đối tác liên quan.

2. Công tác lập kế hoạch & quản trị chỉ tiêu

Xây dựng kế hoạch tuyển sinh hằng năm cho hệ đào tạo từ xa trên cơ sở mục tiêu chiến lược và năng lực triển khai thực tế.
Phân bổ chỉ tiêu tuyển sinh cho các bộ phận/nhóm/chuyên viên; chịu trách nhiệm đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu theo kế hoạch được phê duyệt.
Thiết lập hệ thống KPI, cơ chế giám sát, đánh giá hiệu quả tuyển sinh theo từng giai đoạn và từng kênh.
Phân tích dữ liệu tuyển sinh, dự báo xu hướng thị trường, đề xuất điều chỉnh chiến lược kịp thời.

3. Tổ chức triển khai tuyển sinh hệ đào tạo từ xa

Tổ chức các hoạt động khảo sát thị trường, đánh giá nhu cầu người học đối với các ngành nghề chương trình đào tạo từ xa.
Chỉ đạo triển khai các hoạt động quảng bá, truyền thông tuyển sinh đa kênh (trực tiếp, trực tuyến, liên kết đối tác…).
Tổ chức và giám sát hoạt động tư vấn tuyển sinh, đảm bảo tư vấn đúng – đủ – thống nhất thông tin về chương trình, học phí, quy chế đào tạo từ xa cho người học.
Kiểm soát tỷ lệ chuyển đổi từ tư vấn → ghi danh → nhập học; tối ưu trải nghiệm người học trong toàn bộ hành trình tuyển sinh.

4. Quản lý quy trình hồ sơ – nhập học

Chỉ đạo và giám sát quy trình tiếp nhận hồ sơ ghi danh, hồ sơ nhập học và thu phí của học viên hệ đào tạo từ xa, đảm bảo:
- Đúng quy định;
- Minh bạch;
- Thuận tiện cho người học (ưu tiên quy trình số hóa).
Phối hợp với Phòng Kế toán xác nhận danh sách học viên hoàn tất nghĩa vụ tài chính.
Phối hợp với Phòng Đào tạo từ xa trong công tác xếp lớp, kích hoạt tài khoản học tập LMS, tổ chức ổn định vào đúng lớp học.

5. Quản lý nhân sự & phát triển đội ngũ

Quản lý, điều hành và phát triển đội ngũ cán bộ tuyển sinh hệ đào tạo từ xa.
Xây dựng kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và đánh giá năng lực đội ngũ.
Tạo dựng văn hóa làm việc chủ động – trách nhiệm – hiệu quả – lấy người học làm trung tâm.
Điều phối nhân sự và cộng tác viên trong các giai đoạn cao điểm tuyển sinh.

6. Quản lý hệ thống & chuyển đổi số

Chỉ đạo quản lý và khai thác hiệu quả các hệ thống CRM, phần mềm tuyển sinh, kênh tư vấn trực tuyến, email chung, hotline của hệ đào tạo từ xa.
Chuẩn hóa quy trình tuyển sinh – chăm sóc học viên theo hướng số hóa, tự động hóa và tối ưu dữ liệu.
Phối hợp đề xuất, triển khai các giải pháp chuyển đổi số trong công tác tuyển sinh và chăm sóc sinh viên.

YÊU CẦU

1. Trình độ & kinh nghiệm

Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Quản trị giáo dục hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 03–05 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý tuyển sinh/kinh doanh/dịch vụ; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo từ xa, e-learning hoặc giáo dục số.

2. Năng lực chuyên môn

3. Năng lực quản lý & phẩm chất lãnh đạo

Năng lực lãnh đạo, tổ chức, điều hành và huấn luyện đội ngũ.
Thể hiện vai trò thủ lĩnh – chịu trách nhiệm cuối cùng, dám dấn thân, dám quyết.
Phong cách làm việc quyết liệt, kỷ luật, chủ động, không né tránh trách nhiệm.
Tinh thần phục vụ cao, lấy người học làm trung tâm.
Đam mê và cam kết gắn bó lâu dài với lĩnh vực giáo dục – đào tạo từ xa.

QUYỀN LỢI

THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

Thời gian làm việc: Từ 8h00- 17h00, từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hoặc theo tính chất công việc được phân công
Địa điểm làm việc: Trường Cao Đẳng Công Thương Quốc Tế - Cơ sở số 44 Nguyễn Cơ Thạch, Từ Liêm, Hà Nội

HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN