MÔ TẢ CÔNG VIỆC
  • Trực tiếp tham gia tư vấn/chốt các khách hàng tiềm năng và khách hàng có giá trị cao.
  • Hỗ trợ Sale xử lý các tình huống khó: khách hàng so sánh giá, chưa quyết định, phụ huynh phản đối, khách hàng cần thêm thời gian...
  • Xây dựng và hoàn thiện kịch bản tư vấn, kịch bản follow và kịch bản chốt sale phù hợp từng nhóm khách hàng.
  • Đào tạo nhân sự mới về sản phẩm, quy trình tư vấn và kỹ năng chốt sale Du học/XKLĐ.
  • Xây dựng môi trường đội nhóm có tính cạnh tranh tích cực, chủ động và hướng đến kết quả.
  • Phối hợp với Marketing để phản hồi về chất lượng lead, nhu cầu khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi.
  • Đề xuất điều chỉnh thông điệp, chương trình bán hàng, ưu đãi hoặc phương án tiếp cận khách hàng.
  • Phân tích nguyên nhân không đạt KPI và đưa ra phương án cải thiện. Báo cáo doanh số, KPI và hiệu suất đội nhóm theo tuần/tháng.
  • Các công việc khác theo phân công của Quản lý
YÊU CẦU
  • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Sale/Telesale/Chốt Sale trong lĩnh vực Du học hoặc XKLĐ.
  • Có kinh nghiệm thực tế về chốt sale online, đặc biệt qua điện thoại, Facebook, Zalo, Messenger hoặc các nền tảng online.
  • Ưu tiên ứng viên đã từng giữ vị trí Team Leader/Trưởng nhóm/Trưởng nhóm Telesale trong ngành Du học/XKLĐ.
  • Có thành tích hoặc số liệu thực tế về doanh số, tỷ lệ chốt hoặc quy mô đội nhóm từng quản lý.
  • Hiểu tương đối rõ về sản phẩm, quy trình tư vấn và hành trình khách hàng trong lĩnh vực Du học/XKLĐ.
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xử lý từ chối tốt.
  • Tư duy số liệu, quyết liệt với mục tiêu và chịu được áp lực doanh số.
  • Ưu tiên ứng viên có sẵn network/đội ngũ Sale trong ngành Du học/XKLĐ
  • Có kinh nghiệm sử dụng CRM hoặc hệ thống quản lý data khách hàng.
  • Có khả năng xây dựng kịch bản sale và đào tạo kỹ năng chốt sale.
QUYỀN LỢI
  • Thu nhập: Lương cứng (15 triệu/tháng) + thưởng KPI đội nhóm + hoa hồng/thưởng doanh số.
  • Cơ chế thu nhập gắn trực tiếp với hiệu quả và kết quả kinh doanh.
  • Được cung cấp nguồn Data khách hàng phục vụ hoạt động tư vấn/chốt sale.
  • Có quyền chủ động đề xuất phương án nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
  • Môi trường kinh doanh năng động, đề cao kết quả và năng lực thực tế.
  • Cơ hội phát triển lên Trưởng phòng Kinh doanh/Quản lý Kinh doanh theo năng lực.
  • Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, nghỉ phép, lễ Tết và phúc lợi theo quy định của Công ty.
  • Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến, được trải nghiệm công việc văn phòng với đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm
  • Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật
  • Chế độ nghỉ phép 12 ngày/năm và du lịch hàng năm
  • Được thưởng các ngày Lễ, Tết, tháng 13 theo quy định Công ty
  • Phụ cấp gửi xe, điện thoại.
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
  • Thời gian làm việc: Từ 8h00- 17h00, từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần
  • Địa điểm làm việc: Tòa Sunsquare số 21 Lê Đức Thọ, Từ Liêm, Hà Nội
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
  • Ứng viên gửi CV về email: hr@tinphatgroup.com.vn
  • Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline Phòng Nhân Sự: 0862 708 188
  • Fanpage Tuyển Dụng: https://www.facebook.com/tuyendung.tinphat
  • Trụ sở chính: Số 21 Lê Đức Thọ, tầng 14 tòa nhà Sun Square, Từ Liêm, Hà Nội